- 【オプションサービス】「お客様意向確認ナビ」において、住宅ローンの管理機能が追加となりました。
- 【オプションサービス】「お客様意向確認ナビ」において、保険以外の商品の取扱いが可能になりました。
- 【オプションサービス】募集人管理サポートツール「案件履歴承認機能」をリリースしました。
- 早期解約契約ダウンロード機能をリリースしました。
- 新元号 （令和）への改元に伴う改善対応を実施しました。
- 新元号（令和）への改元に伴う和暦元号表示の改善対応を実施しました。
- ライフイベント管理機能をリリースしました。
- 事業報告書ダウンロード機能をリリースしました。
- 本社移転のご案内（2016年11月14日より）
- 【オプションサービス】「お客様意向確認ナビ」のサービスを開始しました。
- 募集時意向確認用のオプションサービス開始のお知らせ
- 保険代理店の態勢整備支援サービスを開始しました。
- 内部監査アウトソーシング受託業務を開始しました。
株式会社カブトはWiseOffice 2の唯一の販売会社です。
保険代理店の態勢整備は、保険代理店のあらゆる現状の分析をしてPDCAサイクルを回し、常に改善していくものであることからも、顧客情報管理、顧客サポート等管理（苦情対応等）、保険募集管理等をシステムで行っていくことは、今後避けて通れないものと考えます。
どのようなシステムを利用していくのかという選択は、金融事業者として慎重に行っていく必要があります。まず第１にセキュリティ。業界水準としてのセキュリティを担保しているのかどうか。特にクラウド型の場合は、保険会社から認められているものかどうか。第2に機能面。保険代理店業務をより効率的に機能的にしていくための機能を継続的に構築して行くことができるものであるか。そして、最後に提供企業の体力。本来、顧客情報を保管するシステムは日々バージョンアップを繰り返し、進化していくべきものですが、提供会社の業績不振等で簡単にサービスの停止、中止があっては困ります。また、万が一の場合の賠償力も加味しなければなりません。全体を鑑みた場合、このWiseOffice 2は、NTTデータが開発・運営をしているという点からも保険代理店の態勢整備を構築する上で、有効なツールであると思います。
